1. Identificación
El presente sitio web soloentradas.com.ar es operado por ESQUIVEL BARAHONA MARIANELA, CUIT 23-34915907-4, con domicilio fiscal en Esmeralda 2, Piso 1, Dpto. A, Barrio República del Líbano, Barrio Rawson, San Juan (CP 5425), República Argentina (en adelante, “SOLOENTRADAS” o la “Plataforma“).
Para consultas y reclamos: contacto@soloentradas.com.ar
2. Objeto del Servicio
SOLOENTRADAS es una plataforma digital de venta de entradas para espectáculos, recitales y eventos culturales. Actúa exclusivamente como agente comisionista e intermediaria, por cuenta y orden de los organizadores, productores o promotores de cada evento (en adelante, el “Organizador“).
El Organizador es el único y directo responsable del evento, su contenido, calidad, realización y condiciones de seguridad. SOLOENTRADAS no asume responsabilidad por la organización, desarrollo, modificación o cancelación del espectáculo.
3. Cargo por Servicio
SOLOENTRADAS aplica un cargo por servicio del 15% sobre el precio de cada entrada, detallado durante el proceso de compra. Este cargo corresponde al servicio de intermediación y gestión de la venta. El cargo por servicio no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
4. Proceso de Compra
Para adquirir entradas, el Cliente deberá seleccionar el evento, revisar precio total (incluyendo cargo por servicio), aceptar estos Términos y confirmar el pago. Una vez confirmada la compra, no se admitirán cambios, cancelaciones ni devoluciones salvo los casos expresamente previstos.
5. Entradas — Validez y Uso
Las entradas son personales e intransferibles. Solo son válidas las emitidas a través de SOLOENTRADAS. Para el ingreso se deberá presentar la entrada y DNI del titular. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia (Ley 26.370).
6. Cancelación, Suspensión o Reprogramación
Si el evento es reprogramado, las entradas son válidas para la nueva fecha. En caso de cancelación definitiva, SOLOENTRADAS gestionará el reembolso del valor nominal de las entradas (sin cargo por servicio). El cargo por servicio del 15% no será reembolsado en ningún caso.
7. Derecho de Arrepentimiento
Conforme a la Ley 24.240, el Cliente puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción de las entradas, con al menos 24 horas de antelación al evento, vía el Botón de Arrepentimiento. Se reintegra el valor de la entrada; el cargo por servicio no se devuelve.
8. Protección de Datos Personales
Los datos son tratados conforme a la Ley N° 25.326. Al comprar, el Cliente autoriza su incorporación a la base de datos de SOLOENTRADAS para gestionar la operación y comunicar novedades. Derechos de acceso, rectificación y supresión: contacto@soloentradas.com.ar. Organismo de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
9. Responsabilidad de SOLOENTRADAS
SOLOENTRADAS actúa únicamente como intermediaria comisionista. No es responsable por la calidad ni realización del evento, ni por daños derivados de su cancelación o modificación. Los reclamos vinculados al evento deben dirigirse al Organizador.
10. Modificación de Términos
SOLOENTRADAS podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a los 10 días de su publicación en este sitio.
11. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes argentinas. Ante controversias, las partes se someten a los tribunales de la Provincia de San Juan.
12. Defensa del Consumidor
Consultas: 0800-666-1518 | www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor
Reclamos: Ventanilla Única Federal
Al marcar la casilla “He leído y acepto los Términos y Condiciones”, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente este documento, reconociendo su carácter obligatorio y vinculante.